Pesquisa de Percepção de Cultura de Segurança do Paciente
“Errar é humano”
A segurança do paciente deve ser considerada como um pré-requisito da assistência e constitui temática essencial diante do atual cenário de crescimento das demandas de assistência à saúde e do aumento do nível de complexidade nos diferentes âmbitos dos serviços de saúde. A preocupação com a segurança do paciente foi reafirmada com a publicação do relatório “Errar é humano” pelo Instituto de Medicina nos Estados Unidos, que estimou a ocorrência anual de 44.000 e 98.000 mortes de pacientes nos hospitais, ocasionadas por erros associados à assistência à saúde que poderiam ser prevenidos
Pesquisa de Cultura de Segurança do Paciente
A pesquisa possibilita avaliar a cultura de segurança a nível individual, por unidade/setor hospitalar e do hospital como um todo. São elegíveis a responder o questionário os profissionais que têm contato direto ou indireto com os pacientes, e que dedicam a maior parte de suas horas de trabalho no hospital, não se restringindo exclusivamente aos profissionais de saúde. Ele oportuniza diversos usos:
- Identificar áreas cuja cultura necessita melhorias;
- Avaliar a efetividade de ações implementadas para melhoria da segurança ao longo do tempo;
- Possibilitar benchmarking interno e externo, auxiliando a organização a identificar como sua cultura de segurança difere da cultura de outras organizações; e
- Priorizar esforços de fortalecimento da cultura, identificando suas fragilidades.
Ele é considerado um instrumento válido, confiável, eficiente e um dos instrumentos mais utilizados mundialmente para mensurar cultura de segurança do paciente.
Por que realizar a pesquisa conosco?
O conjunto de perguntas pode ser categorizado e cada resposta leva a um resultado diferente. Ao todo são 53 perguntas que quando confrontadas da maneira correta demonstra se o respondente omitiu ou mistificou alguma informação importante. Isto faz toda a diferença, garante maior proveito dos resultados da pesquisa e possibilita a tomada de decisões assertivas para sua instituição.
1. Captamos os dados
Fase de coleta de dados onde os profissionais respondem o formulário. A pesquisa pode ser respondida por um computador, tablet ou pelo próprio celular.
2. Superintendemos a informação
Com uma análise minuciosa de cada pergunta e resposta, transformamos os dados em informação e a informação em melhoria.
3. Trabalhamos o relatório
Trabalhamos num relatório específico para a empresa. Neste relatório, incluímos uma comparação com os dados da AHRQ (Agency for Healthcare Research and Quality).
4. Entregamos resultados
Identificamos anomalias com exatidão.
Monitore tudo em tempo real
Nossa plataforma permite que você monitore o andamento da pesquisa e os resultados em tempo real.
Acesse por um celular, tablet ou computador. Onde estiver, quando quiser.
Contratação do Serviço
Vamos conversar? Entre em contato conosco e solicite um orçamento, tudo sem compromisso. Acharemos a solução que você quer na medida que você precisa.